コロナ禍以降、ビジネスにおいて非対面式のイベントが普及しました。効率的に情報共有できるので非常に便利です。そこで、WEBセミナー動画を作る、ウェビナー運用代行サービスが注目されています。ここでは、運用代行サービスの選び方を紹介します。ウェビナーに力を入れたい企業は必見です。
ウェビナー代行ってどんなサービス？
まずは、ウェビナー運用代行の基本的なサービス内容を理解しましょう。専門的な分野なので、プロに任せる価値を感じられます。サービス内容
ウェビナー運用代行は、ウェビナーの準備から配信までサポートするサービスです。企業がコア業務に集中できるよう、台本・スタジオ・カメラなど、撮影に必要なことを準備します。また、ウェビナーの目的に応じて、スケジュール立てや集客活動も可能です。企業の利益や問題解決に向けて、戦略的にサポートしていきます。
具体的なサービスの流れ
ウェビナー開催が決まると、申込みフォームを作成します。また、ターゲットに合わせた媒体で宣伝活動を行うので集客も可能です。その後、会場やスタジオ手配を行います。ウェビナー運用代行会社によっては、スタジオを持っていることもあるので便利です。そして、ウェビナーの内容に沿った台本作成を行います。企業と内容共有しながら作成するため、重要箇所が抜ける心配もありません。さらに、運用マニュアルを作ることで、トラブル対策も行います。
とくに生配信をする場合、放送事故が起きないように確認は入念です。また、前もってリハーサルも行うので、ウェビナーに慣れない企業も安心できるでしょう。ウェビナー開催本番では、会場設営や機器の搬入を任せられます。
配信環境も充分に整備されるので、画像・音声ともに安定的に提供できることでしょう。そして、ウェビナー終了後は、参加者にアンケート依頼も行います。企業の課題や次のウェビナーに向けて、価値ある情報収取が可能です。
ウェビナー代行を利用するメリット・デメリット
ウェビナー運用代行は、専門知識に優れています。人員や時間を割かずに済むので、企業にとって頼もしい存在です。しかし、利用に際してはメリット・デメリットがあるので、理解したうえで導入しましょう。メリット・人員負担の削減
ウェビナー開催には、多くの時間と人員が必要です。しかし、専門チームを設置する企業は少ないでしょう。コア業務の人員を減らし、ウェビナー開催業務に人員を当てることが大半です。そこで、ウェビナー運用代行サービスを使うことで、従業員に負担をかけずに済みます。コア業務の効率も下がらないため、企業全体のバランスが取れます。また、ウェビナーのクオリティ自体も上がるので、目的達成までスムーズです。
メリット・配信トラブルへの対処
ウェビナー運用代行は、通信・撮影機材のプロフェッショナルです。企業内でシステム機器に詳しい人材がいなくても、安心してウェビナーを開催できます。とくに、入室出来ないといったトラブルや動画の乱れを防ぎます。万が一、問題が発生しても、知識豊富なので早急に解決可能です。また、あらかじめ徹底した準備・確認を行うので、大きな事故は起きません。スムーズな配信は、参加者に信頼されるために必要不可欠な項目です。
メリット・凝った配信ができる
多くのウェビナー運用代行は、動画編集や合成を得意としています。例えば、オンラインとリアル会場の同時開催も可能です。オンライン参加者も会場と一体になれるので、企業に興味を持つきっかけとなるでしょう。また、動画作成では、テロップや動くキャラクターの合成も人気です。専用スタジオや機材を使うため、インパクトのある動画が完成します。業種や内容によって、臨機応変な配信を行えることでしょう。
デメリット・コストがかかる
ウェビナー運用代行は、料金設定が様々です。中には、1回50万円以上かかるケースもあります。この金額は、中小企業にとって大きな負担になるでしょう。社内に配信スペースや機器が揃っている場合は、慎重に検討すべきです。また、導入する際は、利益でコスト回収ができるかも考えましょう。デメリット・社内で技術が浸透しない
ウェビナー運用代行に業務を丸投げしてしまうと、従業員にはスキルが広まりません。そのため、社内に専門チームを設けることは不可能です。常にウェビナー運用代行に頼るため、コスト削減が難しくなるでしょう。ウェビナー代行業者を選ぶときのポイント
近年、沢山のウェビナー代行業者が存在します。業種や会社方針に合う、最適なサービスを選びましょう。ここでは、選ぶ際のポイントを紹介しています。プラットフォームの確認
ウェビナーでは、様々な配信プラットフォームを利用します。Zoom・GoogleMeet ・YouTubeライブ・ツイキャスなどは利用者が多いでしょう。各ウェビナー代行業者で、使えるプラットフォームは異なります。そのため、希望のプラットフォームが使える、ウェビナー代行業者を選びましょう。また、開催目的に応じたプラットフォーム選びも重要です。ウェビナーは、参加者に対して一方的な配信を行います。
しかし、会話やアンケートにてコミュニケーションが取りたい場合は、対応できるプラットフォームを使いましょう。さらに、各プラットフォームに人数制限があるので、大勢を参加させたい時は注意が必要です。業種に最適なプラットフォームで、サポート可能なウェビナー代行業者を探しましょう。
設備が揃っている
配信機材が揃っている、ウェビナー代行業者は安心です。配信環境が整い、こだわりの動画が作れます。また、スタジオがあると、スムーズに撮影できるのでおすすめです。ウェビナーの効果を存分に上げ、参加者に良い影響が与えられるでしょう。実績・実例を確認する
ホームページで実績や実例を確認しましょう。技術や効果を調べることはとても重要です。また、経験値を積んでいるウェビナー代行業者であれば、サポートした業界や社名を公開しています。同業他社が使用していれば、安心して利用できます。実績の多さだけではなく、自社との相性を見極めることが重要です。
