ウェビナーは、企業の認知度向上やリード獲得、顧客との関係構築の手段としてさまざまな業種で活用が進んでいます。しかし、ただ開催するだけでは思うような集客は望めません。プロの手を借りて効率的に集客することで、ターゲット層に効果的にリーチできます。この記事では、集客代行会社を活用した集客方法について詳しく解説します。
自社でできるウェビナー集客方法
ウェビナーは、工夫次第で自社でも集客可能であり、自社のリソースのみでも集客できます。コストを抑えて集客したい場合は、ぜひ活用してみましょう。
メールや電話などを使う
自社リソースのみで集客するには、展示会や営業活動を通じて名刺を交換した顧客、問い合わせにいたった見込み顧客などに対して、
メールやFAX、ダイレクトメール、電話などで案内を送ります。メールマガジン購読者に対しては、関心を惹く件名と冒頭文でウェビナーのメリットを伝えることで、開封率と参加率の向上が期待できます。電話での集客を実施する場合は、相手に合わせた柔軟な対応が可能です。しかし、そのためには工数がかかるため、対象を絞ったうえで実施するのが現実的です。
インターネットを駆使する
自社の
Webサイトやオウンドメディアがある場合は、新着情報欄にウェビナーの開催案内を掲載したり、バナーでイベントページへ誘導したりして集客しましょう。さらに、関連するブログ記事を投稿して検索エンジンに引っかかりやすくすれば、SEO施策としても有効です。
Web広告を利用する
短期間で集中的に集客したい場合は、
Web広告の活用を検討しましょう。たとえば、検索キーワードに連動して表示されるリスティング広告では、関心をもって検索したユーザーに直接アプローチできます。また、FacebookやInstagramなどでのSNS広告は、属性を絞ってアプローチできるため、想定される潜在層にもリーチが可能です。
ウェビナー集客に使える関連サービス
ウェビナー集客は、工夫次第で自社のみでも可能です。しかし、通常業務のかたわらで、社内だけでウェビナーの集客を担うのはかんたんではありません。また、集客に多くの時間がとれないときもあるでしょう。効率的かつ確実に参加者を集めたい場合は、外部の関連サービスを活用してみましょう。
セミナー検索サイト
セミナーやイベントの
検索サイトは、すでに情報収集や参加を目的としたユーザーが多く訪れているため、自然に集客力が高くなります。中には無料で掲載できるプラットフォームもあり、コストを抑えつつ露出を増やす手段として有効です。
メディア掲載
ターゲットが新規顧客の場合には、メディア掲載が効果的です。
プレスリリースをメディアに配信して記事として取り上げてもらうことで、認知度を高められます。話題性のあるテーマや社会的な関心を集めやすい内容であれば、記事化される可能性も高くなるでしょう。
メール広告
メール広告は、外部メディアの読者リストを活用して、ウェビナー情報を届ける方法です。有料ではありますが、新しい層にもリーチできる点が大きな魅力です。
新聞や専門誌
紙媒体は、デジタル広告と比較して社会的信頼性が高いです。とくに、企業の意思決定層や専門職が目を通す業界紙に掲載することで、ターゲット層への訴求力が強まります。費用がネックになることもありますが、そのようなときは業界誌や地方紙を活用するのがおすすめです。
ウェビナーを共催する
ウェビナーを共催するのも、ひとつの集客方法です。異なる企業と協力し、それぞれの顧客リストを共有しながら開催することで、単独開催ではアプローチしにくい層にアピールできます。
集客代行会社を利用する手も
ウェビナーの開催には、事前準備から当日の進行、参加者フォローにいたるまで多くの業務が発生します。加えて、集客業務まで社内で対応すると、担当者の負担が増大し、主業務に支障をきしてしまうでしょう。こうした課題を解決するのが、集客代行会社の活用です。
専門スタッフが代行
集客代行会社は、
専門的なスキルと経験をもつスタッフが、ウェビナーの内容やターゲット層に応じた最適なアプローチを設計・実行してくれます。集客代行会社のノウハウの蓄積により、質の高い見込み顧客を効率的に集められるのが特徴です。費用は発生しますが、自社で取り組むよりも高い費用対効果が期待できます。
企画段階から支援する会社を選択する
初めてウェビナーを開催する企業は、企画段階から運営、フォローアップまで、
一貫して支援してくれる代行会社を選ぶことが重要です。また、当然ながらすべての代行会社が同じサービス内容や品質を提供しているわけではありません。価格帯や対応範囲、得意とする分野などに差があるため、ウェビナーを開催する目的や予算に合わせて適切なパートナーを見極めることが重要です。
まとめ
ウェビナーの集客には、イベント検索サイトやメール広告、メディア掲載など、多様な選択肢を組み合わせることが大切です。また、ウェビナーは一度の開催で終わるものではなく、継続的な活用によって顧客との関係を構築できます。よって、リソース不足や自社での取り組みに限界を感じたら、集客代行会社や各種関連サービスを活用することが重要です。集客代行会社の力を借りることで、成果が上がるウェビナーを実現できることでしょう。専門家の知見と実績を取り入れることで、初めての開催でも高い成果を得られるはずです。